Detalii despre certificare iso 9001

Daca doresti sa afli cat mai multe detalii despre certificarea iso 9001 si pur si simplu nu stii de unde sa incepi, ei bine, afla ca certificarea ISO 9001 reprezinta confirmarea respectarii de catre o anumita organizatie certificata a tuturor cerintelor standardului ISO 9001.

De fapt, aceasta certificare ISO 9001 reprezinta aprecierea calitatii actului managerial de catre un anume evaluator exern, aprecierea buneor practici din incinta organizatiei.

Prin acest procest de certificare se atesta orientarea organizatiei catre directia calitatii.  Se evalueaza o masura in care organizatia detine competenta necesara pentru aducerea satisfactiei celor care sunt interesati de serviciile sau/si produsele ei si se poate confirma prezenta inregistrarilor in acest sens.

O evaluare se poate realiza urmarind clar cerintele cadru ale tuturor standardelor cu referire la managementul calitatii din certificare ISO 9001.

Atestarea bunelor practici urmareste modalitatea prin care procesele organizatiei care isi doreste certificarea sunt urmarite, planificate, evaluate si controlate, astfel incat, in final, datorita rezultatelor obtinute, sunt indeplinite cerintele impuse, partine interesate de organizatie primind satisfactia scontata.

Cand partile interesate de o organizatie obtin un grad de satisfactie pe care si l-au produs, se considera faptul ca organzatia este de calitate sau orientata spre calitate.

Asadar, pentru un anumit client, calitatea este perceputa ca un grad de satisfactie primita de la o organizatie prin serviciile si produsele pe care le furnizeaza aceasta.Pentru un anumit furnizor, calitatea poate sa fie perceputa ca o masura in care intelegerile stabilite sunt respectate prin contract.

Iar pentru autoritatile statului, o organizatie este de o calitate atunci cand produsele sale sau activitatile sunt conforme cu toate reglementarile legale in vigoare.

Pentru actionari, o organizatie poate fi de calitate atunci cand sunt recuperate investitiile initiale pentru urmatorul pas: demararea afacerii si oferirea marjei de profit asteptata.

Pentru angajati o organizatie este de calitate atunci cand este capabila sa ofere beneficii materiale si conditii de lucru ce au fost stabilite si negociate prin contractul de munca.

Daca detii o organzatie cu renume pe piata si activezi intr-o piata cu o concurenta slaba sau chiar mediu concurentiala, aceasta certificare ISO 9001 semnifica si forma prin care organizatia isi poate confirma toate bunele prestatii realizate.

In cazul acesta, aceasta certificare nu reprezinta un obiectiv obligatoriu pentru a prospera sau pentru a-ti mentine organizatia pe piata.

Insa pentru o organizatie care se afla pe o piata destul de concurentiala, aceasta certificare ISO 9001 poate reprezenta un obiectiv important, obligatoriu si chiar unul dintre scopurile organizatiei. Pe o astfel de piata foarte puternic concurentiala, diferentele mici sunt in masura sa determine intregul succes al organizatiei.

Aceasta certificare ISO 9001 reprezinta forma prin care organizatia poate sa confirme practicele bune implementate in interiorul sau iar in acest mod isi poate asigura dezvoltarea portofoliului de clienti.

De asemenea, pe o piata care este concurentiala, aceasta certificare ISO 9001 reprezinta si forma de departajare fata de competitorii organizatiei.

In orice caz, optand pentru o astfel de certificare, vei  beneficia doar de o multime de avantaje de-a lungul timpului si nu vei avea absolut nimic de pierdut.

Lasă un răspuns